מדיניות החזרים כספיים

מדיניות החזרים כספיים — Rapport Circle

הספרים הדיגיטליים שלנו נשלחים באופן אלקטרוני לכתובת האימייל שהוזנה בקופה. כל לקוח מקבל עותק אישי החתום באופן אישי. לא נשלח ספר פיזי.

החזרות והחזרים כספיים

לאחר שהספר הדיגיטלי נמסר או הועמד לרשותך, איננו מקבלים החזרות, החלפות או החזרים כספיים בשל חרטה, רכישה בטעות או החלטה לא לקרוא אותו.

בניגוד למוצר פיזי, לא ניתן להחזיר ספר דיגיטלי באופן שמבטיח שהנמען אינו שומר עותק או שאינו יכול לגשת אליו. תוכנו עשוי להישאר זמין לאחר המסירה, ולכן איננו מציעים החזרים בשל חרטה.

נא לעיין בתיאור המוצר ובשפה שנבחרה בקפידה לפני הרכישה.

בעיות במסירה או בקובץ

אם הספר הדיגיטלי לא הגיע, לא ניתן לפתוח את הקובץ, או שקיבלת ספר שגוי, פנה אלינו בכתובת info@movina.pro עם מספר ההזמנה וכתובת האימייל שבה השתמשת בקופה. נבדוק את העניין ונסייע בשחזור הגישה או נספק לך את הקובץ הנכון והתקין.

זכויותיך על פי דין

שום דבר במדיניות זו אינו מגביל זכויות שעשויות להיות לך מכוח דיני הגנת הצרכן החלים, לרבות סעדים במקרה של אי-מסירה, תוכן פגום או תוכן שאינו תואם את תיאורו. במקום שבו נדרש החזר כספי על פי דין, נספק אותו.

יצירת קשר

לסיוע במסירה או לשאלות על מדיניות זו, כתבו לנו בכתובת info@movina.pro.